Condizioni delle prestazioni psicologiche
Informazioni essenziali per distinguere la consultazione del sito dall’avvio di una prestazione professionale e per chiarire modalità, compenso, riservatezza e incontri a distanza.
Questa pagina ha funzione organizzativa e integra, senza sostituirli, il consenso informato e l’informativa sulla privacy. Gli accordi specifici relativi alla singola prestazione vengono definiti con la persona interessata nella fase appropriata.
1. Professionista
Le prestazioni professionali sono rese dal Dott. Enrico Rizzo, Psicologo, Iscritto all’Albo Nazionale degli Psicologi dal 01/04/2005 — Sez. A Ordine degli Psicologi della Sicilia dal 01/04/2005, n. 3194, P.IVA 06381410825, con studio in Via Albiri, 3a — 90125 Palermo.
2. Sito e rapporto professionale
EnricoRizzo.it è il sito professionale e autoriale del Dott. Enrico Rizzo. La consultazione di articoli, libri, pagine divulgative o materiali informativi non instaura un rapporto Psicologo-paziente e non equivale a una valutazione individuale.
Anche l’invio di una richiesta di contatto serve inizialmente a permettere una comunicazione organizzativa e non comporta, da solo, l’accettazione o l’avvio di una prestazione.
3. Ambito delle prestazioni
Le prestazioni psicologiche vengono definite in relazione alla domanda, alla valutazione professionale e agli obiettivi concordati, nell’ambito delle competenze dello Psicologo e delle norme applicabili.
Quando emerge l’opportunità di un diverso approfondimento o del contributo di un altro professionista o servizio, questa possibilità viene indicata e discussa con la persona interessata.
4. In presenza e a distanza
Le prestazioni possono svolgersi in presenza oppure, quando appropriato, mediante strumenti di comunicazione a distanza concordati con la persona.
La modalità online viene valutata caso per caso. Se non consente condizioni adeguate di riservatezza, continuità, sicurezza o appropriatezza professionale, può essere proposta una diversa modalità di svolgimento.
5. Informazioni iniziali e consenso
Nella fase iniziale del rapporto vengono fornite informazioni adeguate e comprensibili sulla prestazione, sulle finalità e modalità, sul compenso e sul grado e i limiti della riservatezza, affinché la persona possa esprimere consapevolmente il proprio consenso quando richiesto.
6. Compenso e pagamento
Il compenso professionale viene comunicato e concordato nella fase iniziale del rapporto, insieme alle modalità di pagamento. La documentazione fiscale viene emessa secondo la normativa applicabile.
Eventuali condizioni relative a spostamenti, cancellazioni tardive o mancata presentazione vengono applicate soltanto se preventivamente comunicate e concordate.
7. Riservatezza
Le informazioni acquisite nell’ambito della prestazione sono tutelate dagli obblighi di riservatezza e segreto professionale previsti dalla normativa e dal Codice Deontologico degli Psicologi Italiani, nei limiti giuridici applicabili.
Negli incontri a distanza entrambe le parti sono invitate a utilizzare ambienti e dispositivi che consentano un livello adeguato di riservatezza.
8. Registrazioni
Per tutelare il setting professionale e la riservatezza, si chiede di non registrare, riprodurre o diffondere gli incontri senza preventiva comunicazione e accordo tra le parti. Restano fermi i diritti e gli obblighi previsti dalla legge.
9. Problemi tecnici negli incontri online
Se un collegamento viene interrotto da un problema tecnico, le parti possono tentare di ristabilirlo o concordare come proseguire. Se la difficoltà impedisce lo svolgimento della prestazione, viene concordato il recupero o il rinvio della parte non effettuata.
10. Emergenze
Il sito, i canali di contatto e gli appuntamenti programmati non costituiscono un servizio di emergenza e non garantiscono una risposta immediata.
In presenza di un pericolo immediato per la propria o altrui incolumità o di una condizione che richieda assistenza sanitaria urgente, occorre rivolgersi ai servizi di emergenza competenti, anche tramite il 112 o il 118, oppure recarsi presso il Pronto Soccorso.
11. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la normativa applicabile e quanto indicato nell’informativa sulla privacy. Eventuali fornitori tecnici utilizzati per il sito o per comunicazioni a distanza operano secondo i rispettivi ruoli e informative.
12. Persone che si trovano all’estero
La possibilità di svolgere una prestazione con una persona che si trova fuori dall’Italia viene valutata preventivamente tenendo conto della natura dell’intervento, del luogo in cui si trova la persona e delle disposizioni professionali o normative eventualmente applicabili.
13. Minori e persone soggette a tutela
Le prestazioni rivolte a persone minorenni o soggette a misure di tutela vengono effettuate nel rispetto delle disposizioni normative e deontologiche applicabili e con l’acquisizione dei consensi richiesti nel caso concreto.
14. Aggiornamenti
Queste condizioni possono essere aggiornate in conseguenza di modifiche normative, deontologiche, organizzative o tecnologiche. Gli aggiornamenti pubblicati sul sito operano per il futuro e non modificano retroattivamente gli accordi già specificamente assunti nell’ambito di un rapporto professionale.
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026.